Наша команда с радостью ответит вам на все вопросы
Мы потратили сотни часов и поговорили с десятками действующих бизнесов,чтобы предложить вам лучшие готовые сценарии ботов
Чатбот — ещё один инструмент для связи с вашими клиентами. Общение с ботом, который грамотно создан, почти ничем не отличается от обычной переписки с другими пользователями в рамках мессенджера. В основном чатбот задаёт вопросы клиентам или предлагает выбрать желаемые запросы в виде кнопок. Также чатботу можно отправить любое вложение, будь-то картинка или PDF-файл. Настолько сложным или очеловеченым будет бот решать только вам. Однако для более сложной конфигурации бота вам понадобиться помощь разработчика, а простого чатбота вы сможете создать и подключить сами за пару часов благодаря конструкторам ботов.
По состоянию на январь 2021 года, 25 миллионов новых пользователей присоединились к Telegram во время 72-часового всплеска в январе 2021 года, что соответствует примерно 8,33 миллионам новых подписок в день. На сегодня общее количество пользователей привышает 500 млн.
Все чаты Viber защищены сквозным шифрованием на основе Signal-протокола Double ratchet (DR). Чатбот — ваш персональный закрытый канал связи и все данных о пользователях и диалогах хранятся только у вас.
На сегодня практически нет сферы, где бы не использовались чатботы. Виртуальный помощник отлично справляется с записью заказов в ресторане и оформлении доставки, консультирует по финансовым вопросам и страхованию, оказывает поддержку колл-центрам и копаниям с большой клиентской базой. Более того чатботы активно используется в сфере образования, помогая получить качественной дистанционное образование.
Однозначно да. Чатбот в Telegram легко интегрируется с CRM, системами учета, приема оплат. Есть возможность подключить оператора к диалогам, а также по API подключить другие сервисы: распознавания документов по фотографии, системы поиска и не только.