Усе необхідне для взаємодії з клієнтами на одній платформі
Миттєва інтеграція з
+ кастомні канали
Система здатна витримувати будь-які навантаження від месенджерів
З продуктами, в яких є API, CRM і ERP системи, FTP сервери, а також бази даних
Обробляйте запити клієнтів з усього світу в єдиному та зручному інтерфейсі
Забезпечте швидку цілодобову підтримку для ваших клієнтів об'єднавши операторів підтримки та AI чати
Підключайте будь-які канали комунікацій. Клієнт використовує те, що йому подобається (Інтернет, WhatsApp, Facebook, Viber, Telegram тощо), ви відповідаєте з одного вікна
Легко автоматизуйте рутинну частину роботи з клієнтами та використовуйте до 50% часу вашої команди ефективніше
Зосередьте свою команду на тому, що приносить найбільшу користь за допомогою AI chat
Kwizbot
Конструктор
Рушій
Модуль розсилки
Модуль статистики
Модуль даних клієнта
Віджет
Операторська панель
За допомогою омніканальної платформи Kwizbot ви можете об'єднати в єдине вікно свій Telegram, Viber, Facebook, віджет та будь-який інший канал комунікації.
Детальніше
Ми розробили конструктор, який поєднує зручність для кінцевого користувача (менеджера чи аналітика) з безпечним зберіганням даних, інтеграційними можливостями, кастомізацією та можливістю запуску on-premise, необхідних для Enterprise.
Детальніше
Спростіть розсилки для ваших клієнтів. Повідомляйте потрібним групам користувачів про новини, акції, події.
Відстежуйте кількість користувачів, проходження до певної точки, воронки продажів, активних і неактивних користувачів.
Зберігайте інформацію про ваших клієнтів: ім'я, основна інформація, запити —для прозорості процесу комунікації.
Можна записувати кроки користувача і бота, дивитися історію спілкування клієнта з системою і статистику.
Безпечні покупки та оплата рахунків через Viber бот за допомогою сучасних зручних систем Google та Apple Pay.
Онлайн-чат для сайту з можливістю кастомізації. Залишайтеся на зв'язку з користувачами ресурсу 24/7.
Детальніше
Омніканальна операторська панель дозволить вам об'єднати всі діалоги в єдиному інтерфейсі, керувати групами операторів, а також надасть:
Ваші існуючі онлайн-канали неінтегровані і обробка звернень відбувається окремо. Kwizbot допоможе це змінити.
Ваші співробітники витрачають багато часу на обробку типових й повторюваних звернень
Ви хочете контролювати і підвищувати рівень ефективності вчасної обробки заявок.
За допомогою AI chat та бази знань ви можете прискорити навчання нових та наявних членів служби підтримки
Надсилання повідомлень за номером телефону — дорого. Ви хочете бота для дешевих розсилок на вашу аудиторію.
Ви хочете збільшити присутність свого бізнесу online і отримати додатковий канал продажів
