Запишитесь на демо
наша команда с радостью ответит вам на все вопросы
Book a demo
our team will be happy to consult you
Запишіться на демо
наша команда з радістю відповість на всі ваші запитання
Напишіть нам

Kwizbot — найоптимальніше рішення для контакт-центрів від 10 осіб

Миттєва інтеграція з
платформа для чат ботів з омніканальною операторською панеллю
Kwizbot — платформа
для чат ботів
з омніканальною операторською панеллю
Миттєва інтеграція з
єдиний інтерфейс для обробки повідомлень з будь-якого мессенджеру
Kwizbot
Прості інтеграції
З продуктами, в яких є API, CRM
і ERP системами, FTP серверами,
а також базами даних
Багатомовність
Обробляйте запити клієнтів з усього світу в єдиному та зручному інтерфейсі
Highload
Система здатна
витримувати будь-які навантаження,
передбачені месенджерами
Kwizbot

Операторська панель

Омніканальна операторська панель дозволить вам об'єднати всі діалоги в єдиному інтерфейсі, керувати групами операторів, а також надасть:
Доступ до всіх каналів зв'язку з клієнтами
Можливість присвоювати теми розмовам
Перегляд інформації та історії
комунікації по клієнту
Швидкий обмін файлами
Можливість ідентифікації клієнта
до початку діалогу
Групування користувачів за тематиками і розподіл між операторами

Операторська панель

Омніканальна операторська панель дозволить вам об'єднати всі діалоги в єдиному інтерфейсі, керувати групами операторів, а також надасть:
Доступ до всіх каналів зв'язку з клієнтами
Можливість присвоювати теми розмовам
Перегляд інформації та історії
комунікації по клієнту
Швидкий обмін файлами
Можливість ідентифікації клієнта
до початку діалогу
Групування користувачів за тематиками і розподіл між операторами

Вам потрібен Kwizbot, якщо ви хочете:

Миттєво обробляти заявки
Ваші існуючі онлайн-канали неінтегровані і обробка звернень відбувається окремо. Kwizbot допоможе це змінити.
Розвантажити працівників
Ваші працівники витрачають багато часу на обробку типових й повторюваних звернень.
Контролювати заявки
Ви хочете контролювати і підвищити рівень ефективності вчасної обробки заявок.

Вам потрібен Kwizbot, якщо ви хочете:

Миттєво обробляти заявки
Ваші існуючі онлайн-канали неінтегровані і обробка звернень відбувається окремо. Kwizbot допоможе це змінити.
Розвантажити працівників
Ваші працівники витрачають багато часу на обробку типових й повторюваних звернень
Контролювати заявки
Ви хочете контролювати і підвищити рівень ефективності вчасної обробки заявок.

Переваги для бізнесу

Безпека
Платформа розміщена на надійних міжнародних серверах. Розроблена архітектура відповідає стандартам безпеки та вже успішно проходила аудити
у великих корпораціях.
Омніканальність
Усі ваші канали зв'язку з клієнтами інтегровані в єдиному інтерфейсі. Вашому менеджеру не потрібно "стрибати" по різних вкладках, щоб відповісти на питання.
Підтримка та розвиток
Як розробники й інтегратори Kwizbot ми надаємо повну технічну підтримку продукту, а також продовжуємо його розвиток відповідно до потреб клієнтів.

Переваги
для бізнесу

Безпека
Платформа розміщена на надійних міжнародних серверах. Розроблена архітектура відповідає стандартам безпеки та вже успішно проходила аудити
у великих корпораціях.
Омніканальність
Усі ваші канали зв'язку з клієнтами інтегровані в єдиному інтерфейсі. Вашому менеджеру не потрібно "стрибати" по різних вкладках, щоб відповісти на питання.
Підтримка та розвиток
Як розробники й інтегратори Kwizbot ми надаємо повну технічну підтримку продукту, а також продовжуємо його розвиток відповідно до потреб клієнтів.

Можливості платформи

Додавання файлів
Додавайте в сценарії картинки і файли,
які допоможуть вашим користувачам
і спростять процес комунікації з ними.

Готово
Тригерна розсилка
Спростіть розсилки для ваших клієнтів. Повідомляйте потрібним групам користувачів про новини, акції, події.

Готово
Звітність
Відстежуйте кількість користувачів, проходження до певної точки, воронки продажів, активних
і неактивних користувачів

Реліз у серпні 2021
Картка клієнта
Зберігайте інформацію про ваших клієнтів: ім'я, основні дані, запити — для прозорості процесу комунікації.

Реліз у серпні 2021
Ролі користувачів
Налаштуйте ролі і дозволи, за допомогою яких можна міняти інтерфейс. Є такі ролі: оператор, супервізор, адміністратор
і спостерігач.

Готово
Логування
Можна записувати кроки користувача і бота, дивитися історію спілкування клієнта з системою і статистику.

Готово

Можливості платформи

Нам довіряють
Нам довіряють

Тарифи

Доступ Kwizbot + операторська панель
на наших серверах
$90
/місяць
Доступ до Kwizbot
в середовищі клієнта
Індивідуально
ціна за 1 бот, від 1 до 5 операторів
кожний додатковий оператор $10/міс
кожний додатковий бот $40/міс

Тарифи

Доступ Kwizbot + операторська панель на наших серверах
$90
/місяць
Доступ до Kwizbot
в середовищі клієнта
Індивідуально
ціна за 1 бот, від 1 до 5 операторів
кожний додатковий оператор $10/міс
кожний додатковий бот $40/міс
Напишіть нам
Напишіть нам

Представники
ТОВ "Евергрін Девелопмент"
+38 096 335 00 47
talk@evergreens.com.ua

ТОВ "Евергрін Ентерпрайз"
+38 096 335 00 47
talk@evergreens.com.ua

ФОП Кравцова Марія Віталіївна
+38 096 292 58 88
mgerman@evergreens.com.ua

Розробник
ФОП Кравцов Сергій Володимирович
+380 96 335 00 47
skravtsov@evergreens.com.ua
Проведемо Демо Сервісу
Залиште вашу контактну інформацію для зв'язку