Страховий бот, віртуальний асистент і навіть ecommerce-чатбот в найпопулярнішому месенджері. Не вірите? Дивіться кейси нижче
Миттєва інтеграція з
+ кастомні канали
Чат боти в Telegram ефективно залучають нових клієнтів, охоплюючи весь світ. А новинні розсилки підтримують інтерес постійних користувачів до вашої компанії.
Чат бот як віртуальний менеджер може замінити штат операторіві еребуватиме на зв'язку 24/7 у будь-який час доби.
Запускайте чат ботів у Telegram без необхідності створювати окремий додаток — швидке і зручне рішеннядля частих експериментівпо залученню клієнтів.
Реалізуємо бізнес-завдання будь-якої складності і запропонуємо індивідуальне рішення
Страхова компанія VUSO — digital-страхова компанія №1 в Україні і лідер в електронному страхуванні.
За допомогою першого в Україні бота-страховика можна оформити електронний поліс ОСАГО прямо у месенджері, а також заявити про страховий випадок.
З моменту запуску страхового бота за 4 місяці використання продажі електронних полісів збільшилися у понад 2 рази, а конверсія серед користувачів мобільних пристроїв — в 4 рази.
ERV ("Європейське туристичне страхування") — це міжнародна мережа компаній-експертів туристичного страхування в Європі та за її межами.
За допомогою чат бота для швидкого оформлення поліса через месенджери клієнти компанії можуть купити страховку, не заходячи на сайт, заявити про страховий випадок онлайн, оформити поліс всьогоза 2 хвилини. Чат бот також вміє розпізнавати фото закордонного паспорта при продажі поліса.
Вже за перші 9 місяців роботи чат бот показав високу продуктивність.
Працює як в Viber, так в Telegram.
Мережа готелів Premier Hotels and Resorts — перша мережа готелівв Україні, що складається з готелів від 3 до 5 зірок.
Завдяки чат ботам можна дізнатися наявність вільних номерів на потрібні дати, вибрати та забронювати номер, і отримати підтвердження. В готелі гості можуть через бот замовити їжу в номер, викликати покоївку, скористатися іншими послугами.
Чатбот — ще один інструмент для зв'язку з вашими клієнтами. Спілкування з грамотно побудованим ботом майже нічим не відрізняється від звичайної переписки з іншими користувачами в рамках месенджера. В основному чатбот ставить питання клієнтам, а також пропонує вибрати бажані запити у вигляді кнопок. Також чат боту можна відправити будь-яке вкладення, будь-то картинка або PDF-файл. Наскільки складним чи "людяним" буде бот —вирішувати тільки вам. Однак для більш складної конфігурації бота вам знадобиться допомога розробника, а от простого чат бота ви зможете створити і підключити самостійно протягом декількох годин завдяки конструкторам ботів.
Станом на січень 2021 року, 25 мільйонів нових користувачів приєдналися до Telegram під час 72-годинного сплеску в січні 2021 року, що відповідає приблизно 8,33 мільйонам нових підписок в день. На сьогодні загальна кількість користувачів перевищує 500 млн.
Всі чати Telegram захищені наскрізним шифруванням. Чат бот — ваш персональний закритий канал зв'язку, і всі дані про користувачів і діалоги зберігаються лише у вас.
На сьогодні практично не існує сфери, в якій би не використовувалися чат боти. Віртуальний помічник чудово справляється із записом замовлень в ресторані і оформленням доставки, консультує з фінансових питань і страхування, надає підтримку кол-центрам і компаніям з великою клієнтською базою. До того ж, чат бот активно використовується в сфері освіти, допомагаючи отримати якісну дистанційну освіту.
Однозначно так. Чат бот в Telegram легко інтегрується з CRM, системами обліку, прийому оплат. Є можливість підключити оператора до діалогів, а також по API підключити інші сервіси: розпізнавання документів по фотографії, системи пошуку і не тільки.