Налаштуйте спілкування з клієнтами в їхньому улюбленому месенджері, надсилайте акції і навітьпроводьте відео-консультації за допомогою Kwizbot
Миттєва інтеграція з
+ кастомні канали
З продуктами, в яких є API, CRM і ERP системи, FTP сервери, а також бази даних
Обробляйте запити клієнтів з усього світу в єдиному та зручному інтерфейсі
Розміщуйте Kwizbot Enterprise на власних серверах або private cloud
Стартуйте взагалі без інтеграції, додавайте більше можливостей за рахунок інтеграції з МІС/ЛІС
Дозвольте клієнтам написати вам, а не дзвонити. Автоматизуйте рутинні операції за допомогою сценаріїв і надайте швидку можливість поговорити з живою людиною.
Будуйте сценарії комунікації з клієнтомв зручному конструкторі. Автоматизуйте рутинні операції так, щоб не відволікати лікарівчи контакт-центр.
Підписуйте користувача на нотифікаціїз МІС/CRM, наприклад, повідомленняпро нові акції, нагадування про записи, необхідність дотримуватися режиму чи виконувати процедури.
Безпечні покупки та сплата рахунків через Viber бот за допомогою зручних сучасних систем Google і Apple Pay.
Проводьте віддалені відеоконсультації, зберігайте всю переписку та відеофайлина власних серверах або у хмарі.
Дайте змогу не носити з собою пластик.
Випускайте карту прямо в месенджері або додавайте її в Google і Apple Wallet.
Додайте в боті інформацію про те, кого ви шукаєте в команду. А покупцям дозвольте швидко знайти найближчу клінікучи лабораторію та дізнатися графік її роботи.
Надайте можливість швидко записатисяна прийом або купити послугу, не переходячина сайт чи в додаток.
Медичні боти — це універсальний інструмент, який дозволяє спілкуватися з пацієнтами, організовувати автоматичний запис на прийом, проводити консультації і багато чого ще.Основними перевагами чат ботів для клінік і лабораторій є:
Крім однозначної ефективності в спрощенні процесів, чат боти для клінік і лабораторій дозволяють збирати статистичні дані про пацієнтів (вік, основні теми звернень, кількість заявок і візитів, препарати, які приймають і так далі).
Розробляючи чат бот для клініки чи лабораторії, ви не лише крокуєте в ногу з сучасними технологіями, але й значно спрощуєте процес комунікації з пацієнтами, що підвищує їхню лояльність до вашого закладу.