Запишитесь на демо
наша команда с радостью ответит вам на все вопросы
Book a demo
our team will be happy to consult you
Запишіться на демо
наша команда з радістю відповість на всі ваші запитання
Напишите нам

Чат бот для банка:
банк в мессенджере

Каналы внедрения:
Настройте общение с клиентами в их любимом мессенджере, предоставляйте daily banking операции, ускорьте оформление услуг и консультируйте клиентов 24/7 с помощью Kwizbot
Чат бот для банка:
банк в мессенджере


Настройте общение с клиентами в их любимом мессенджере, предоставляйте daily banking операции, ускорьте оформление услуг и консультируйте клиентов 24/7 с помощью Kwizbot
https://evergreens.com.ua/ru/development-services/viber-bots.html
Каналы внедрения:
Чат боты для банка — это дополнительный канал общения, который может легко перерасти
в полноценного онлайн-ассистента. Несмотря на то, что у большинства банков есть
клиент-банк в браузере или мобильные приложения, клиентам все равно удобнее писать
в поддержку в мессенджере. А удобство выполнения повседневных операций может привлечь
к вам новых клиентов или тех, кому неудобно использовать вебовый клиент-банк
или устанавливать мобильное приложение.
Чат боты для банка — это дополнительный канал общения, который может легко перерасти
в полноценного онлайн-ассистента. Несмотря на то, что у большинства банков есть
клиент-банк в браузере или мобильные приложения, клиентам все равно удобнее писать
в поддержку в мессенджере. А удобство выполнения повседневных операций может привлечь
к вам новых клиентов или тех, кому неудобно использовать вебовый клиент-банк
или устанавливать мобильное приложение.

Какие операции можно делать в чат-боте?

Начинайте с простых базовых механик и постепенно увеличивайте возможности. С чего можно начать?
Контакт-центр и сервис
Дайте возможность написать вам, а не звонить. Автоматизируйте рутинные операции
с помощью сценариев и предоставьте быструю возможность поговорить с живым человеком.
Выпуск карты
Принимайте запросы на выпуск карты прямо
в мессенджере. Используйте весь рекламный
и маркетинговый потенциал мессенджеров,
и получите больше клиентов.
Пассивные операции
Дайте возможность получать информацию
о курсах валют, отделениях и графике
их работы (в том числе ближайшее отделение
или ближайший банкомат).
Стартуйте без интеграции с ИБС
На первых этапах вам не нужны никакие интеграции, и вы не рискуете данными клиентов.

Какие операции можно делать в чат-боте?

Начинайте с простых базовых механик и постепенно увеличивайте возможности. С чего можно начать?

Преимущества платформы Kwizbot для банков

Бесшовная интеграция
С корпоративными CRM, ERP, платежными системами, полезными внешними API, чатбот на сайт
Мультиязычность и омниканальность
Один бот для всех выбранных мессенджеров, с поддержкой разных языков
Размещение внутри периметра
Размещайте Kwizbot Enterprise на собственных серверах или private cloud

Kwizbot

А что можно делать еще?
Интегрируйтесь со своей шиной данных и расширяйте банкинг в мессенджере до операций категории Low risk
Остатки и перевод между счетами
Возможность посмотреть остатки по картам
и сделать быстрый перевод между
своими счетами.
Пополнение мобильного
Один из самых частых запросов в онлайн-банкинге, дайте возможность пополнять мобильный прямо из мессенджера.
Блокировка карты
Потерял карту, есть сомнения в безопасности? Клиент быстро подает заявку на блокировку.
Изменение лимитов
Подавайте запрос на изменение лимитов
по картам.
Продажа страховок и других услуг
Продавайте страховые и сопутствующие
услуги, настройте нотификации и предлагайте регулярные оплаты клиентам.
Оплата коммуналки
Постройте процесс оплаты коммунальных услуг в 1 нажатие.

А что можно делать еще?

Интегрируйтесь со своей шиной данных и расширяйте банкинг в мессенджере до операций категории Low risk

Привлекайте новых клиентов

Готовы к настоящему банку в мессенджере?
Видео-идентификация новых клиентов
Подключайте возможности видео-связи для идентификации новых клиентов с помощью решения для контакт-центра
Упрощенная идентификация с FaceID
Или дайте возможность новым клиентам открывать счета для небольших операций вообще 24/7 и идентифицироваться с помощью упрощенной процедуры и Liveness Detection
Выдавайте кредиты и разрешите оплаты "наружу"
Четкие ответы на интересующий вопрос, отсутствие спама, ненужной болтовни, навязчивых призывов купить
Хотите узнать больше
о преимуществах чатбота
для банка? Ответим на любые вопросы!

Хотите построить банк в мессенджере? Напишите нам

Хотите построить банк в мессенджере? Напишите нам