Запишитесь на демо
наша команда с радостью ответит вам на все вопросы
Book a demo
our team will be happy to consult you
Запишіться на демо
наша команда з радістю відповість на всі ваші запитання
We use cookies to provide the best site experience.
Ok, don't show again
Close
платформа для чат ботов с омниканальной операторской панелью
Мгновенная интеграция с
Kwizbot — лучшее решение
для контакт-центров
от 10 человек
Напишите нам
Kwizbot - платформа для чат ботов
с омниканальной операторской панелью
Мгновенная интеграция с
единый интерфейс для обработки сообщений из любого мессенджера, в том числе групповых чатов
Kwizbot
Простые интеграции
С продуктами у которых есть API, CRM
и ERP системами, FTP серверами,
а также базами данных
Мультиязычность
Обрабатывайте запросы клиентов со всего мира в едином
и удобном интерфейсе
Highload
Система способна
выдерживать любые нагрузки,
предусмотренные мессенджерами
Kwizbot
Операторская панель
Омниканальная операторская панель позволит вам объединить все диалоги в едином интерфейсе, управлять группами операторов, а также предоставит:
Доступ ко всем каналам связи с клиентом
Возможность присвоения тематик беседам
Просмотр информации и истории
коммуникации по клиенту
Быстрый обмен файлами
Возможность идентификации клиента
до старта диалога
Разделение пользователей по тематиками
и распределение по операторам
Операторская панель
Омниканальная операторская панель позволит вам объединить все диалоги в едином интерфейсе, управлять группами операторов,
а также предоставит:
Доступ ко всем каналам связи с клиентом
Возможность присвоения тематик беседам
Просмотр информации и истории коммуникации по клиенту
Быстрый обмен файлами
Возможность идентификации клиента до старта диалога
Разделение пользователей по тематиками
и распределение по операторам
Вам нужен Kwizbot, если вы хотите:
Обрабатывать обращения сразу
Ваши онлайн-каналы неинтегрируемые и обработка обращений, происходит отдельно. Kwizbot поможет это изменить.
Разгрузить сотрудников
Ваши сотрудники тратят много времени на обработку типичных и повторяющихся обращений.
Контролировать заявки
Вы хотите контролировать и повысить уровень эффективности своевременной обработки заявок.
Вам нужен Kwizbot, если вы хотите:
Обрабатывать все обращения сразу
Ваши онлайн-каналы неинтегрируемые и обработка обращений, происходит отдельно. Kwizbot поможет это изменить.
Разгрузить сотрудников
Ваши сотрудники тратят много времени на обработку типичных и повторяющихся обращений.
Контролировать заявки
Вы хотите контролировать и повысить уровень эффективности своевременной обработки заявок.
Преимущества для бизнеса
Безопасность
Платформа размещена на надежных международных серверах. Разработанная архитектура соответствует стандартам безопасности и проходила аудиты
в больших корпорациях.
Омниканальность
Все ваши каналы связи с клиентами интегрированы в единый интерфейс. Больше вашему менеджеру не нужно "прыгать"
по вкладкам для ответа на вопросы. Поддерживаем даже групповые чаты Telegram
Поддержка и развитие
Так как мы являемся разработчиками и интеграторами Kwizbot, то предоставляем полную техническую поддержку продукта, а также продолжаем его развитие в соответствии
с потребностями клиентов.
Возможности платформы
Добавление файлов
Добавляйте в сценарии картинки и файлы, которые помогут вашим пользователям
и упростят процесс коммуникации с ними.


Триггерная рассылка
Упростите рассылки для ваших клиентов. Уведомляйте нужные группы пользователей
о новостях, акциях, событиях.


Отчетность
Отслеживайте количество пользователей, прохождение до определенной точки, воронки продаж, активных и неактивных пользователей.


Карточка клиента
Сохраняйте информацию о ваших клиентах: имя, основные данные, запросы — для прозрачности процесса коммуникации.


Роли пользователей
Настраивайте роли и разрешения, с помощью которых можно менять интерфейс. Есть такие роли: оператор, супервизор, администратор
и наблюдатель.


Логирование
Можно записывать шаги пользователя и бота, смотреть историю общения клиента с системой и статистику.


Возможности платформы
Нам доверяют
Нам доверяют

Интересуют тарифы?

Месячные платежи от $90, пакеты внедрения и дополнительные опции
Напишите нам
Напишите нам

Проведем Демо сервиса
Оставьте вашу контактную информацию для связи