Остались вопросы?
Офисы: Киев, Варшава, Лондон
Наша команда с радостью ответит вам на все вопросы
Автоматизируйте общение с клиентами, ускорьте оформление страховых услуг и консультируйте клиентов 24/7 с помощью чат ботов
Мгновенная интеграция с
+ кастомные каналы
С продуктами, в которых есть API, CRM и ERP системы, FTP серверы, а также базы данных
Обрабатывайте запросы клиентов со всего мира в едином и удобном интерфейсе
Размещайте Kwizbot Enterprise на собственных серверах или private cloud
Быстро стартуйте, интегрируйте необходимые сервисы, автоматизируйте процессы
Автоматизируйте ответы на рутинные вопросы клиентов с помощью сценариев. Дайте возможность получить мгновенные ответы и подключать живого оператора только для специфических обращений.
Стройте сценарии коммуникации с клиентом в удобном конструкторе. Автоматизируйте рутинные операции так, чтобы не отвлекать врачей или контакт-центр.
Создавайте группы пользователей и рассылайте оповещения об акциях, новых тарифах, новостях прямо через мессенджер.
Безопасные покупки и оплата счетов через Viber бот с помощью удобных современных систем Google и Apple Pay.
Добавьте в боте информацию о том, кого вы ищите в команду, а клиентам дайте возможность быстро найти ближайшее отделение, филиал и узнать график работы.
Оформлять полисы теперь можно в мессенджере, не используя сайт или приложение. Также мы можем внедрить функционал по распознаванию полей документов, который ускоряет покупку полисов в несколько раз.
Для страховой компании, как и для любого бизнеса, чат-бот является дополнительным каналом продаж и общения с клиентами. Постоянно растущая аудитория мессенджеров - это новые возможности для вашего бизнеса.
Наши чат-боты работают с самыми популярными мессенджерами - Viber, Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp. Также мы можем дополнительно подключить интересующие вас каналы, плюс виджет на сайт.
Возможности чат-бота не ограничиваются только кнопками в мессенджере. Продвинутые боты могут поддерживать диалог, подключать системы распознавания (языка и документов), анализировать диалоги, переключаться на операторов, интегрироваться с корпоративными системами и внешними API.
Так, пользователи смогут оплачивать услуги сразу в мессенджерах, что существенно упростит процесс покупки.
Для корректной работы бота (при продажах, оформлении документов и других операциях) необходимы открытые API-методы в системах, к которым будет привязан чат-бот.
В первую очередь за счет автоматизации рабочих процессов и покрытия части рутинных задач ботами. Также чат-боты помогают оптимизировать управление информацией, снижают затраты на рекламные кампании, поскольку стоимость взаимодействия клиента с чат-ботом намного дешевле, чем другие каналы, например, традиционная рассылка сообщений по номеру телефона.
Да, чат-боты, построенные на нашей платформе Kwizbot, могут размещаться на веб-сайтах в виде виджетов. Больше о том, какие типы виджетов существуют и как они выглядят, вы можете прочитать тут.